سلام
لطفا این روش رو امتحان کنید، توی سایت های خارجی دیدم که بیشتر کسانیکه این مشکل رو داشتن با این روش مشکلشون حل شده.
5 بار Pattern رو اشتباه وارد کنید.
گزینه Forgot password براتون ظاهر میشه. روی اون کلیک کنید و اطلاعات اکانتتون رو وارد کنید.
بعدش یه صفحه براتون باز میشه که ازتون می خواد Pattern جدید انتخاب کنید.
فقط کافیه روی دکمه Back کلیک کنید تا بطور خودکار روی None تنظیم بشه.
موفق باشید