Question

سلام

چن وقتیه که با لپ تاپ مشکل دارم :

مثلا وقتی میخام فیلم نگاه کنم این ارور رو میده : http://uupload.ir/files/zta9_capture.png

و یا اصلا خاموش و sleep نمیشه یعنی فقط صفحه خاموش میشه

و mouse رو هم تشخیص نمیده

ممنونم

Answer 1

سلام رفیق ..

مشکل شما تقریباً واضح :"نرم افزار از دسترسی به سخت افزار گرافیکی مسدود شده است"

کارت گرافیکتون رو آپدیت کنید

از نصب کارت گرافیک آپدیت شده مطمئن شوید ، حتما نام مدل کارت گرافیکتون رو آپدیت کنید ،خیلی از مشکلات دوستان اینکه مدل کارت گرافیک خودشون رو آپدیت نمیکنند و مشکلات همچنان باقی خواهد ماند ...

سپس اگر مشکل رفع رجوع شد ابلاغ کنید ، اگر هنوز هم مشکل داشت اینجا بپرسید....

اگر سئوالی در مورد نحوه ی چگونگی آپدیت درایور داشتید اینجا بپرسید در خدمتون هستم

Answer 2

سلام

پاسخ دوست عزیزمون ИΣΛЯ کاملا درسته، اما من یه فیلم آموزشی توی کانال آپاراتم براتون آپلود کردم که اگر اون مراحل رو طی کنید مشکلتون کاملا برطرف میشه . از اینجا ببینید.

موفق باشید

Comments

سلام ممنون ازپاسختون .

هردو کارت ها به روز هستند

Answer 3

یه کار معمولی و راحت میگم انجام بده اگه بازم نشد برو خدمات لپ تاپ خودت.

اول از همهویندوز خودت رو از اون نسخه ای که هست یه نسخ پایین ترش رو نصب کن بعدش درایور های سخت افزاریت رو نصب کن اگه کار کرد که یعنی مشکلی نداره اگه نه که برو خدمات کامپیوتری.